企業走向內部整合

2005/07/04][工商時報/經營知識/27版]

《管理思潮》６大情勢促使企業走向內部整合 美國企業以及在大陸台商都已經往這個趨勢發展，但先決條件是土地、勞力、資源都要達到規模才易推動。

【于卓民(政治大學企管系教授)】

　　委外(outsourcing)是當今企業界熱門的策略。美國企業在最近 10年間，從製造生產、產品設計、行銷通路到技術研發，一波波地從美國本土往亞洲等新興工業地區移動；站在台灣，也同時看到本地業者一波波地接手美國企業釋出的訂單，多年來在產業鏈上一階又一階地往上提升。

　　這類生態的變遷，反映出台灣的升級機會，來自於工業化社會的主動放棄。美商之所以選擇轉委外執行，並不表示自己做不好那些事務，多數是基於以下的許多考量：

　　1.依據個別企業的全球配置，需要改變生產的地點。例如，為了接近南亞客戶，把生產線從美東遷移到印尼。

　　2.業者不再以掌握「資產擁有權」為最高目標。獲得最高利潤、最具價值之模式，才是營運的終極標的。

　　3.企業的管理能力提升，從本土、單一技能邁向跨國際的策略知識。

　　4.深知跨文化差異所帶來的經營風險，寧可借助在地供應商的第一線監管，避免親自指揮外勞。

　　就個人觀察實務界，美國企業推動委外的同時，內部其實愈來愈整合，處於向後整合的發展軌跡上。就理論而言，向後整合必須有先決條件，包括土地、勞力、資源等要達到足夠的規模，才容易推動。這在台灣就形成困難，因為各項要素規模都偏小，業界呈現分散狀況，彼此僅以網絡聯結；可是，台商一旦到了中國大陸，上述條件的規模都放大了，企業內部比較會走上整合的模式。

　　美國企業以及台商已然跟上的內部整合，在下列的情勢當中，將成為企業發展的必然趨勢：

　　1.企業藉此垂直整合進行內部協調，企業力更易發揮。

　　2.產品設計特殊化日新月益，供應商不一定都能夠配合，特殊零組件也需要由企業內部提供。

　　3.產品生命週期短，生產線組裝及商品設計客製化，智財權需要保障。

　　4.為了快速反應市場的需求、及時回覆客戶下單，唯有內部垂直整合，才易取得一致的行動。

　　5.網上競標已成商場慣例，能在短時間內掌握到合作團隊的最大公約數，愈能取得更大的談判空間。

　　6.科技資訊相當發達，部落格(blog)、網路電話、PDA手機等溝通工具盛行，幫助內部整合的速度。

　　企業發展是隨著價值活動、產業層次有所不同，而今全球布局更是企業配置資源的重要考量，委外固然可以降低生管成本，但是內部整合也會是企業增加競爭力的可行方法。