為台灣中小企業用力鼓掌

經濟日報社論
為台灣中小企業用力鼓掌

說台灣中小企業持續不斷成長，的確不為過，每年以1萬多家的淨增加速度在成長，若以全國約1000萬的就業人數來換算，大約每八個就業者就有一個老闆，可以說台灣幾乎處處有老闆，而且是前仆後繼不斷地在增加。這樣的現象顯現出台灣人寧為雞首、不為牛後的性格，也展現了台灣人勇於創業的冒險精神。

第14屆國家磐石獎暨第七屆海外台商磐石獎，10月17日由經濟部長何美玥與中華民國中小企業協會理事長戴勝通共同主持，陳水扁總統親自頒獎給至寶電腦等得獎廠商代表。何部長強調，磐石就是國家發展的基石，一家家中小企業連結起來就是一個大巨人；2004年中小企業有116.4萬家，占全國企業家數的 97.8%，僱用人數高達755萬人，創造了很多的就業機會，今年全年更預估中小企業可以增加1萬7千家，顯現國內中小企業始終一貫的蓬勃發展。

在磐石獎的頒獎典禮上，代表受獎廠商致詞的鑫永銓林董事長，講述了台灣中小企業歷經民國70年代，台幣升值、921震災、2001年不景氣等試煉，如今存活下來的中小企業均已逐漸在其利基產品上開花結果。這是那些營業年數超過五年的73萬家中小企業共同的故事。

中小企業雖然擁有彈性的特質，但也因為規模太小，無法產生規模經濟的效果，因此，如何聯盟或結合成群聚，便成為中小企業持續發展的重要策略。除了過去的中心衛星工廠之外，台灣中小型服務業也發展出其獨特的連鎖加盟模式，這樣的模式便是引進先進國家的原創經驗，並加以修正，然後利用連鎖加盟的方式複製至全國甚至亞洲。台灣的7-11便利商店正是如此，引進的日本技術（最早是美國的品牌），修正適合台灣的模式，然後利用直營及加盟雙軌快速擴張的方式，遍佈台灣的大街小巷，甚至遠在台灣3000公尺以上高山觀光地區，都能夠買到品質與服務一致的7-11便利商品，而這套模式已複製至東南亞其他國家，並正打算推廣至中國。其他如KTV、結婚婚紗店、珍珠奶茶或保全公司均以連鎖或加盟方式擴展其業務，這是中小企業享受規模經濟的捷徑。台灣服務業除了銀行之外，其餘的便利用這種聯盟或加盟的形式不斷地擴展，而向整體GDP五成以上的領域進軍。

有人特別喜歡拿南韓來與台灣比較；自從南韓的三星電子、LG及現代汽車品牌在國際市場大行其道後，南韓整體國家形象似乎提升了許多。明顯地南韓將整個國家的戰鬥力押注在這些少數的企業上，焦點顯著而清晰；但反觀台灣，經濟生命力卻源於100多萬家的中小企業，這樣的產業發展風險雖較南韓來得小，但也不易成為焦點，也因此，台灣中小企業的故事總是只在媒體的一隅出現。

台灣最大的民營企業鴻海董事長郭台銘曾說，台灣相對於新加坡中小企業能夠成功，主要是台灣中小企業受到的關注與照顧較少，早已習慣在競爭環境中成長。只要勇於創新，再惡劣的環境，似乎也難不倒台灣中小企業。就以最弱勢的農業為例，台灣農業是典型小農經濟，無法達到經濟規模的要求；在台灣2002年加入WTO後，許多稻農的處境反而置之死地而後生地迸發出生命力，無論是有機米、台東池上米或是引進日本月光米技術，成功後也是整合小農們集體力量以供應供不應求的國內外市場。竹片碳燒技術引進的成功、茶葉品質的提升、休閒農業的發展、及更不用說已受好評的台灣水果等等，台灣農業早已在悲情中找到出路。

因此，中小企業的發展仍需回歸至創新與群聚規模，中小企業雖然本身資源不足，但在勞退新制及人力派遣實施後，會想到利用大公司員工下班兼差的創新能力，也會利用連鎖加盟方式發揮規模效益。這在在說明，自由彈性的市場機制才是中小企業發展的最大憑藉。

【2005/10/22 經濟日報】